Игра, комплект, директно! Как Dore Sports предефинира продажбите на Pickball Paddle с DTC революция

Новини

Игра, комплект, директно! Как Dore Sports предефинира продажбите на Pickball Paddle с DTC революция

4 月 -15-2025

Споделяне:

В бързо развиващия се свят на спортното оборудване се извършва сеизмична промяна в начина, по който производителите се свързват с потребителите. Един спорт, който язди тази вълна на промяна, е Pickelball - бързо растящият спорт за ракети, който пое Северна Америка от буря. Начело на това движение е Dore Sports, Водещ производител на гребци с пиклезна гребена, който се откъсва от традиционните B2B модели, за да обхване по-пъргав, прозрачен и ориентиран към клиента подход: The Директно към потребителите (DTC) модел.

DTC Shift: Изрязване на посредника

Традиционно греблата на Pickelball пътуваха дълго пътуване - от производител до дистрибутор, търговец на едро, на дребно и накрая до клиента. Всяка стъпка добавя време, цена и разредена обратна връзка от крайните потребители. Dore Sports разпозна тази неефективност и се насочи към модел на DTC, който ги въвежда в пряк контакт с тяхната аудитория.

Продавайки директно чрез собствените си маркови платформи за електронна търговия, канали за социални медии и партньорства за влияние, Dore Sports значително намали слоевете между продукта и играча. Резултата? По-ниски цени за клиенти, по-бързо стартиране на продукти и обратна връзка, която дава възможност на иновациите в реално време.

Възприемане на технологиите и тенденциите на потребителите

За да се приведе в съответствие с настоящите пазарни тенденции и технологичен напредък, Dore Sports приложи няколко ключови иновации:

• Персонализиран инструмент за строител на гребла: В онлайн платформата на Dore Sports потребителите вече могат да проектират свои собствени гребла - избора на основни материали, повърхностни текстури, типове сцепление и дори качване на персонализирана графика. Този опит за персонализиране не само засилва ангажираността на клиентите, но също така се грижи за пазари на ниши като екипи, клубове и влияещи, които търсят уникална екипировка.

• Препоръки за продукта, управлявани от AI: Използвайки AI и машинно обучение, платформата препоръчва типове гребла въз основа на нивото на умения на играча, размера на ръката и стила на игра. Това ръководи нови играчи чрез процеса на покупка, предлагайки ниво на персонализиране, веднъж достъпно само във физическа среда на дребно.

• Видео и търговия на живо и на живо: Dore Sports е прегърнал макарите Tiktok и Instagram, за да обучават и популяризират своите продукти. Техният екип от създатели на съдържание и посланици на марката редовно е домакин на живи потоци, които демонстрират функции на греблото, обясняват разликите в материалите и предлагат ограничени времена отстъпки. Тези канали също позволяват на марката да събира обратна връзка и да коригира кампаниите в реално време.

• Бързо изпълнение и глобална доставка: С оптимизирана логистика и регионални складове, Dore Sports вече предлага 48-часово изпращане за повечето поръчки и конкурентни глобални тарифи за доставка-основен скок от типичните времена на изчакване от индустрията от 2-4 седмици.

Предизвикателства и пътят напред

Преминаването към DTC не е дошло без предизвикателства. Изграждането на надеждна идентичност на марката, обработката на директното обслужване на клиентите и поддържането на скоростта на изпълнение в мащаб изисква постоянни инвестиции. Dore Sports обаче превърна тези предизвикателства в възможности за високи постижения.

Например, те са изградили двуезичен екип за обслужване на клиенти, който да поддържа международни купувачи и разработи подробна система за често задавани въпроси и чатбот, за да предостави денонощна помощ. Тяхната инвестиция в CRM Tools гарантира, че отношенията с клиентите се отглеждат със същата грижа, която предоставят на производството на гребла.

Нова ера на отношенията между марката и клиентите

DTC моделът не е само канал за продажби; Това е мислене. Той дава приоритет на прозрачността, адаптивността и доверието. За Dore Sports, това е и шорт за изграждане на общност - тази, в която потребителите могат да предоставят принос за дизайна, да гласуват за нови версии и дори да участват в програми за тестване на продукти.

Тъй като Pickleball продължава метеоричния си възход в световен мащаб, проактивната прегръдка на DORE Sports на DTC се оказва повече от просто умна стратегия-това е план за това как спортните марки могат да се развиват в дигитален първи свят на клиента.

Предишни новини

Paddles стават вирусни: Как се правят марките на турнира ...

Следващи новини

Обичаят е крал: Колко съобразени гребла с пикбол ...

Споделяне: