Xogo, Set, Direct! Como Dore Sports está a redefinir as vendas de paddle de picleball cunha revolución DTC

Noticias

Xogo, Set, Direct! Como Dore Sports está a redefinir as vendas de paddle de picleball cunha revolución DTC

4 月 -15-2025

No mundo de equipos deportivos en evolución rápida, está en marcha un cambio sísmico na forma en que os fabricantes se conectan cos consumidores. Un deporte que anda esta onda de cambio é Pickleball: o deporte de raquetas en rápido crecemento que tomou América do Norte pola tempestade. Á cabeza deste movemento está Dore Sports, un principal fabricante de paletas de picleball que se está a separar dos modelos tradicionais B2B para adoptar un enfoque máis áxil, transparente e centrado no cliente: o Directo ao consumidor (DTC) modelo.

The DTC Shift: cortando o intermediario

Tradicionalmente, Pickleball Paddles percorreu unha longa viaxe: de fabricante a distribuidor, atacadista, venda polo miúdo e finalmente ao cliente. Cada paso engadiu tempo, custo e retroalimentación diluída dos usuarios finais. Dore Sports recoñeceu esta ineficiencia e pivotou cara a un modelo DTC que os leva ao contacto directo coa súa audiencia.

Ao vender directamente a través das súas propias plataformas de comercio electrónico de marca, canles de redes sociais e asociacións de influencer, Dore Sports reduciu significativamente as capas entre produto e xogador. O resultado? Os prezos máis baixos dos clientes, os lanzamentos de produtos máis rápidos e un bucle de retroalimentación que habilita a innovación en tempo real.

Abrazando a tecnoloxía e as tendencias dos consumidores

Para aliñarse ás tendencias actuais do mercado e aos avances tecnolóxicos, Dore Sports implementou varias innovacións clave:

• Ferramenta de constructor de paddle personalizada: Na plataforma en liña de Dore Sports, os usuarios agora poden deseñar as súas propias paletas: escoller materiais básicos, texturas de superficie, tipos de agarre e incluso cargar gráficos personalizados. Esta experiencia de personalización non só aumenta o compromiso dos clientes, senón que tamén atende a mercados de nicho como equipos, clubs e influenciadores que buscan equipos únicos.

• Recomendacións sobre o produto impulsadas pola AI: Usando AI e aprendizaxe de máquinas, a plataforma recomenda os tipos de remo en función do nivel de habilidade do xogador, tamaño de man e estilo de xogo. Isto guía aos novos xogadores a través do proceso de compra, ofrecendo un nivel de personalización unha vez dispoñible só en contornas de venda polo miúdo físicas.

• Comercio de vídeo de forma curta e transmisión en directo: Dore Sports abrazou Tiktok e Instagram bobinas para educar e promover os seus produtos. O seu equipo de creadores de contido e embaixadores de marca acolle regularmente s non transmisión en directo que demostran características de remo, explican diferenzas nos materiais e ofrecen descontos en tempo limitado. Estas canles tamén permiten á marca reunir comentarios e axustar as campañas en tempo real.

• Rápido cumprimento e envío global: Con loxística optimizada e almacéns rexionais, Dore Sports agora ofrece un envío de 48 horas para a maioría dos pedidos e as taxas de envío mundiais competitivas: un salto importante dos tempos de espera típicos da industria de 2-4 semanas.

Desafíos e o camiño por diante

Cambiar a DTC non chegou sen retos. Construír unha identidade de marca de confianza, manexar o servizo ao cliente directo e manter a velocidade de cumprimento a escala requiren un investimento consistente. Non obstante, Dore Sports converteu estes retos en oportunidades de excelencia.

Por exemplo, construíron un equipo de atención ao cliente bilingüe para apoiar aos compradores internacionais e desenvolveron un sistema de preguntas frecuentes e chatbot detallado para proporcionar asistencia 24/7. O seu investimento en ferramentas CRM asegura que as relacións dos clientes están alimentadas co mesmo coidado que prestan á fabricación de remo.

Unha nova era das relacións de cliente de marca

O modelo DTC non é só unha canle de vendas; É unha mentalidade. Prioriza a transparencia, a adaptabilidade e a confianza. Para Dore Sports, tamén é unha porta de entrada para construír unha comunidade: unha onde os usuarios poden proporcionar información sobre deseños, votar novos lanzamentos e incluso participar en programas de proba de produtos.

Mentres Pickleball continúa o seu ascenso meteórico a nivel mundial, o abrazo proactivo de Dore Sports de DTC está a demostrar ser algo máis que unha estratexia intelixente: é un modelo para como as marcas deportivas poden evolucionar nun mundo dixital e aferrado ao cliente.

Noticias anteriores

Paddles Go Viral: como marcas de picleball como facer ...

Próximas novas

Custom is King: como as paletas a medida ...