V hitrem razvijajočem se svetu športne opreme poteka potresni premik pri tem, kako se proizvajalci povezujejo s potrošniki. En šport, ki se vozi v tem valu sprememb, je pickleball - hitro rastoči šport loparjev, ki je Severno Ameriko prevzel nevihto. V ospredju tega gibanja je Dore Sports, Vodilni proizvajalec vesla za pickleball, ki se oddalji od tradicionalnih modelov B2B, da bi sprejel bolj gibčni, pregleden in osredotočen na kupca: Neposredno na potrošnika (DTC) model.
DTC premik: izrezanje posrednika
Tradicionalno so vesla za pickleball prehodili dolgo pot - od proizvajalca do distributerja, do trgovca na debelo, do trgovca na drobno in na koncu do kupca. Vsak korak je dodal čas, stroške in razredčene povratne informacije končnih uporabnikov. Dore Sports je prepoznal to neučinkovitost in se usmeril v model DTC, ki jih pripelje v neposreden stik s svojim občinstvom.
Dore Sports je s prodajo neposredno prek lastnih blagovnih znamk platform za e-trgovino, kanalov družbenih medijev in partnerstev influencerja znatno zmanjšala plasti med izdelkom in igralcem. Rezultat? Nižje cene za stranke, hitrejše lansiranje izdelkov in povratna zanka, ki omogoča inovacije v realnem času.
Sprejemanje tehnologije in trendov potrošnikov
Da bi se uskladili s trenutnimi tržnimi trendi in tehnološkim napredkom, je Dore Sports uvedel več ključnih inovacij:
• Orodje za graditelje vesla po meri: Na spletni platformi Dore Sports lahko uporabniki zdaj oblikujejo svoje lastne vesla - izbirajo jedrne materiale, površinske teksture, vrste oprijema in celo nalaganje prilagojene grafike. Ta izkušnja prilagajanja ne samo poveča sodelovanje strank, ampak tudi skrbi za trge niše, kot so ekipe, klubi in vplivniki, ki iščejo edinstveno opremo.
• Priporočila izdelka, ki jo poganjajo AI-: S pomočjo AI in strojnega učenja platforma priporoča vrste vesla, ki temeljijo na ravni spretnosti igralca, velikosti roke in slogu predvajanja. To vodi nove igralce skozi postopek nakupa in ponuja raven personalizacije, ki je na voljo samo v fizičnih maloprodajnih okoljih.
• Trgovina s kratkimi oblikami in v živo: Dore Sports je sprejel kolute Tiktok in Instagram za izobraževanje in promocijo svojih izdelkov. Njihova ekipa ustvarjalcev vsebin in ambasadorjev blagovnih znamk redno gosti v živo, ki prikazujejo lastnosti vesla, razlagajo razlike v materialih in ponujajo omejene popuste. Ti kanali omogočajo tudi blagovni znamki, da v realnem času zbira povratne informacije in prilagaja kampanje.
• Hitra izpolnitev in globalna dostava: Dore Sports z optimiziranimi logističnimi in regionalnimi skladišči zdaj ponuja 48-urno odpremo za večino naročil in konkurenčne globalne stopnje pošiljanja-velik preskok iz značilnih čakalnih časov v industriji 2-4 tednov.
Izzivi in pot naprej
Prehod na DTC ni prišlo brez izzivov. Izdelava zaupanja vredne identitete blagovne znamke, ravnanje z neposrednimi storitvami za stranke in ohranjanje hitrosti izpolnjevanja v obsegu zahtevajo dosledne naložbe. Vendar je Dore Sports te izzive spremenil v možnosti za odličnost.
Na primer, zgradili so dvojezično skupino za pomoč strankam za podporo mednarodnim kupcem in razvili podroben sistem FAQ in Chatbot za zagotovitev pomoči 24/7. Njihova naložba v CRM Tools zagotavlja, da se odnosi s strankami negujejo z enako skrbnostjo, ki jo nudijo za proizvodnjo vesla.
Novo obdobje odnosov med blagovnimi znamkami
Model DTC ni samo prodajni kanal; To je miselnost. Prednost ima preglednost, prilagodljivost in zaupanje. Za Dore Sports je to tudi prehod za gradnjo skupnosti - tisti, kjer lahko uporabniki prispevajo k oblikovanju, glasujejo o novih izdajah in celo sodelujejo v programih testiranja izdelkov.
Ker pickleball nadaljuje s svojim meteornim vzponom po vsem svetu, se Dore Sports 'Proaction Embrace of DTC izkaže za več kot le pametna strategija-to je načrt, kako se športne blagovne znamke lahko razvijajo v digitalno, ki je nabran za kupce.
Kot dobavitelj izdelkov na enem mestu, d ...
Kot dobavitelj izdelkov na enem mestu, d ...
Kot dobavitelj izdelkov na enem mestu, d ...