เกม เซ็ต ไดเร็กต์! Dore Sports กำหนดนิยามใหม่ของการขาย Pickleball Paddle ด้วยการปฏิวัติ DTC อย่างไร

ข่าว

เกม เซ็ต ไดเร็กต์! Dore Sports กำหนดนิยามใหม่ของการขาย Pickleball Paddle ด้วยการปฏิวัติ DTC อย่างไร

เกม เซ็ต ไดเร็กต์! Dore Sports กำหนดนิยามใหม่ของการขาย Pickleball Paddle ด้วยการปฏิวัติ DTC อย่างไร

4 月-15-2025

แบ่งปัน:

ในโลกของอุปกรณ์กีฬาที่มีการพัฒนาอย่างรวดเร็ว การเปลี่ยนแปลงทางแผ่นดินไหวกำลังเกิดขึ้นในการที่ผู้ผลิตเชื่อมต่อกับผู้บริโภค กีฬาประเภทหนึ่งที่ก่อให้เกิดการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่นี้คือ Pickleball ซึ่งเป็นกีฬาแร็กเก็ตที่เติบโตอย่างรวดเร็วซึ่งครองตลาดอเมริกาเหนืออย่างพายุ แนวหน้าของการเคลื่อนไหวนี้คือ ดอร์ สปอร์ตผู้ผลิตไม้พายพิกเกิลบอลชั้นนำที่แยกตัวออกจากรุ่น B2B แบบดั้งเดิม หันมาใช้แนวทางที่คล่องตัว โปร่งใส และยึดลูกค้าเป็นศูนย์กลางมากขึ้น: ส่งตรงถึงผู้บริโภค (DTC) โมเดล

ผู้ผลิตไม้พาย Pickleball

การเปลี่ยนแปลง DTC: การตัดคนกลางออก

ตามเนื้อผ้า ไม้พายพิกเคิลบอลต้องเดินทางไกล ตั้งแต่ผู้ผลิตไปจนถึงผู้จัดจำหน่าย ผู้ค้าส่ง ผู้ค้าปลีก และสุดท้ายถึงลูกค้า แต่ละขั้นตอนเพิ่มเวลา ต้นทุน และการตอบรับแบบเจือจางจากผู้ใช้ปลายทาง Dore Sports ตระหนักถึงความไร้ประสิทธิภาพนี้และมุ่งสู่โมเดล DTC ที่ทำให้พวกเขาติดต่อกับผู้ชมโดยตรง

ด้วยการขายโดยตรงผ่านแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่มีแบรนด์ของตนเอง ช่องทางโซเชียลมีเดีย และความร่วมมือของผู้มีอิทธิพล Dore Sports ได้ลดชั้นระหว่างผลิตภัณฑ์และผู้เล่นลงอย่างมาก ผลลัพธ์? ราคาที่ต่ำกว่าสำหรับลูกค้า การเปิดตัวผลิตภัณฑ์ที่เร็วขึ้น และลูปข้อเสนอแนะที่ส่งเสริมนวัตกรรมแบบเรียลไทม์

เปิดรับเทคโนโลยีและเทรนด์ผู้บริโภค

เพื่อให้สอดคล้องกับแนวโน้มของตลาดในปัจจุบันและความก้าวหน้าทางเทคโนโลยี Dore Sports ได้นำนวัตกรรมที่สำคัญหลายประการมาใช้:

   • เครื่องมือสร้างไม้พายแบบกำหนดเอง: บนแพลตฟอร์มออนไลน์ของ Dore Sports ผู้ใช้สามารถออกแบบไม้พายของตนเองได้ โดยเลือกวัสดุหลัก พื้นผิว ประเภทของด้ามจับ และแม้แต่การอัปโหลดกราฟิกส่วนบุคคล ประสบการณ์การปรับแต่งนี้ไม่เพียงแต่ช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้า แต่ยังรองรับตลาดเฉพาะกลุ่ม เช่น ทีม คลับ และผู้มีอิทธิพลที่กำลังมองหาอุปกรณ์ที่ไม่เหมือนใคร

   • คำแนะนำผลิตภัณฑ์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI: การใช้ AI และการเรียนรู้ของเครื่อง แพลตฟอร์มจะแนะนำประเภทไม้พายตามระดับทักษะของผู้เล่น ขนาดมือ และสไตล์การเล่น สิ่งนี้จะแนะนำผู้เล่นใหม่ตลอดขั้นตอนการซื้อ โดยนำเสนอระดับความเป็นส่วนตัวเมื่อมีจำหน่ายเฉพาะในสภาพแวดล้อมการค้าปลีกทางกายภาพเท่านั้น

   • วิดีโอแบบสั้นและการค้าขายแบบถ่ายทอดสด: Dore Sports ได้นำ TikTok และ Instagram Reels มาใช้เพื่อให้ความรู้และโปรโมตผลิตภัณฑ์ของตน ทีมผู้สร้างเนื้อหาและแบรนด์แอมบาสเดอร์จัดสตรีมสดเป็นประจำซึ่งสาธิตฟีเจอร์ของแพดเดิล อธิบายความแตกต่างในเนื้อหา และเสนอส่วนลดในเวลาจำกัด ช่องทางเหล่านี้ยังช่วยให้แบรนด์สามารถรวบรวมข้อเสนอแนะและปรับเปลี่ยนแคมเปญได้แบบเรียลไทม์

   • การปฏิบัติตามอย่างรวดเร็วและการขนส่งทั่วโลก: ด้วยโลจิสติกส์ที่ได้รับการปรับปรุงและคลังสินค้าระดับภูมิภาค ขณะนี้ Dore Sports เสนอการจัดส่งภายใน 48 ชั่วโมงสำหรับคำสั่งซื้อส่วนใหญ่และอัตราค่าขนส่งทั่วโลกที่มีการแข่งขันสูง ซึ่งถือเป็นการก้าวกระโดดครั้งใหญ่จากเวลารอโดยทั่วไปของอุตสาหกรรมซึ่งอยู่ที่ 2-4 สัปดาห์

การเล่นแบบสบาย ๆ และสันทนาการ

ความท้าทายและเส้นทางข้างหน้า

การเปลี่ยนไปใช้ DTC ไม่ได้เกิดขึ้นโดยปราศจากความท้าทาย การสร้างเอกลักษณ์ของแบรนด์ที่เชื่อถือได้ การจัดการบริการลูกค้าโดยตรง และการรักษาความเร็วในการดำเนินการตามขนาดที่ต้องการการลงทุนที่สม่ำเสมอ อย่างไรก็ตาม Dore Sports ได้เปลี่ยนความท้าทายเหล่านี้ให้เป็นโอกาสสู่ความเป็นเลิศ

ตัวอย่างเช่น พวกเขาได้สร้างทีมบริการลูกค้าสองภาษาเพื่อสนับสนุนผู้ซื้อจากต่างประเทศและพัฒนาคำถามที่พบบ่อยโดยละเอียดและระบบแชทบอทเพื่อให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน การลงทุนในเครื่องมือ CRM ช่วยให้มั่นใจได้ว่าความสัมพันธ์กับลูกค้าได้รับการดูแลรักษาด้วยความเอาใจใส่เช่นเดียวกับที่พวกเขาให้ความสำคัญกับการผลิตไม้พาย

ยุคใหม่ของความสัมพันธ์ระหว่างแบรนด์กับลูกค้า

โมเดล DTC ไม่ใช่แค่ช่องทางการขายเท่านั้น มันเป็นความคิด โดยให้ความสำคัญกับความโปร่งใส ความสามารถในการปรับตัว และความไว้วางใจ สำหรับ Dore Sports ยังเป็นประตูสู่การสร้างชุมชน — ที่ผู้ใช้สามารถให้ข้อมูลเกี่ยวกับการออกแบบ โหวตสำหรับการเปิดตัวใหม่และแม้แต่มีส่วนร่วมในโปรแกรมทดสอบผลิตภัณฑ์

ในขณะที่ Pickleball ยังคงเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วทั่วโลก การเปิดรับ DTC ในเชิงรุกของ Dore Sports ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าเป็นมากกว่ากลยุทธ์ที่ชาญฉลาด - มันเป็นพิมพ์เขียวสำหรับวิธีที่แบรนด์กีฬาสามารถพัฒนาในโลกที่เน้นดิจิทัลเป็นอันดับแรกและขับเคลื่อนโดยลูกค้า

แบ่งปัน:

ลักษณะผลิตภัณฑ์

ส่งคำถามของคุณวันนี้

    ชื่อ

    * อีเมล

    โทรศัพท์

    บริษัท

    * สิ่งที่ฉันต้องพูด